Gestion des interventions

Offrez à vos usagers la possibilité de réaliser très facilement des demandes d’interventions, gérez leur suivi avec vos équipes et prestataires.

Principales fonctionnalités

  • J'identifie les installations sur lesquelles une demande d'intervention peut être générée.

  • En cas de dysfonctionnement, j'accède à un formulaire dédié qui me permet de décrire mon problème.

  • La demande est traitée en respectant le processus que j'ai défini.

  • Je peux suivre en temps réel la progression de mes interventions.

Avantages du module

    • Module parfaitement synchronisé avec le module contrats : vos demandes d'interventions sont directement envoyées aux bons prestataires, ceux identifiés dans le module contrat ;
    • Des tableaux de bords simples et lisibles permettant de suivre en temps réel l'avancement des interventions ;
    • Gestion automatique du planning de vos collaborateurs et de vos prestataires ;
    • QR codes uniques et simples d'utilisation.

Utilisation des QR codes

QRCODES demandes interventions
Visuel qrcode

Le module Demandes d'intervention d'Ogest intègre nativement la production et la gestion de QR codes afin de faciliter la procédure de création des demandes d'interventions.

  • Repérer le QR code

    Le module gestion des interventions permet de placer des QR codes aux endroits stratégiques sur chacun des équipements de votre bâtiment.

    Ces QR codes permettent :

    • De répertorier vos installations techniques, avec leurs principales caractéristiques.
    • De dresser la liste de vos obligations réglementaires pour chaque équipement.
    • D’accéder à un formulaire de demande d’intervention
  • Scanner le QR code
    A l’aide d’un simple téléphone portable, scanner le QR code afin d’accéder au formulaire de saisie de demande d’intervention. Ce dernier sera envoyé par email aux destinataires choisies, selon vos contrats, c'est vous qui choisirez !

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